よくある質問

ご契約は、電子サインサービスを利用させていただきます。
制作内容にご納得いただき、正式にご依頼いただくタイミングになりましたら、業務委託契約書とNDA（秘密保持契約書）をお送りいたします。
内容をよくご確認いただき、変更のご希望がございましたらお申し付けください。
契約書の内容にご同意いただきましたら、電子サインにて締結となります。

制作完了後（制作費用全額お支払後）に当方へお支払いいただく費用はございません。
ご契約時に決定してある制作費用と、制作期間内で発生した追加費用以外はいただくことはありません。

ただ、制作完了後の追加ご依頼や、運用のお手伝い、運用に関するアドバイスが必要であれば、ぜひご相談ください。対応させていただきます。

制作途中でキャンセルとならないよう、一つひとつの作業を丁寧に対応させていただきますが、どうしてもキャンセルが必要な状況でしたらご相談ください。できるかぎり対応いたします。

着手金（制作費用の半金）がキャンセル費用となります。

ただし、制作の進行状況によっては追加での費用が発生する場合がございます。たとえば、制作の8割が完了している状況でのキャンセルの場合は3割分を追加でお支払いいただくことでキャンセルとさせていただきます。

状況により異なる場合がありますので、まずは制作キャンセルの可能性が出てきた時点でご相談ください。制作をストップします。

支払い方法は、「銀行振込」もしくは「クレジット決済」からお選びいただけます。ご希望をお伝えください。ご入金のタイミングになりましたらご請求書をお送りいたします。期日までにご対応お願いいたします。